1. DATOS QUE RECOLECTAMOS
1.1. Datos de identificación
- Nombre y apellido / Razón social
- DNI / CUIT
- Domicilio
- Teléfono y email
1.2. Datos de facturación
- Condición impositiva
- Datos de pago
- Historial de facturación
1.3. Datos técnicos del servicio
- Dirección IP asignada
- Consumo de ancho de banda (no contenido)
- Datos de uso del servicio (estadísticos)
- Datos del equipamiento instalado
2. PARA QUÉ USAMOS SUS DATOS
- Gestión de la relación comercial
- Facturación y cobranza
- Soporte técnico
- Mejora de servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Estadísticas agregadas y anónimas
3. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS
NO compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo:
- Autorización expresa del cliente
- Requerimiento de autoridad competente (ENACOM, justicia, AFIP)
- Proveedores de servicios necesarios (procesadores de pago, soporte técnico) bajo acuerdos de confidencialidad
4. SUS DERECHOS
Conforme a la Ley 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o desactualizados
- Actualizar sus datos cuando cambien
- Suprimir sus datos (una vez finalizada la relación y cumplidas obligaciones legales de conservación)
Para ejercer estos derechos, contactar a:
- Email: contacto@azpi.com.ar
- Presencial: Av. San Marcelino Champagnat 268, Nueva Pompeya
5. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Acceso restringido al personal autorizado
- Sistemas de backup
- Encriptación de datos sensibles
- Políticas de seguridad de la información
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos personales durante:
- Vigencia del contrato: todos los datos
- Post-finalización: 10 años (según obligaciones fiscales y legales)
- Datos estadísticos: indefinidamente (anonimizados)
7. CONTACTO
Para consultas sobre protección de datos personales:
- Email: contacto@azpi.com.ar
- Teléfono: +54 9 3644 172974
- Dirección: Av. San Marcelino Champagnat 268, Misión Nueva Pompeya, Chaco